GSP Europa
Il team
GSP Europe GmbH è stata fondata a Colonia nel 2007 e da allora funge da ufficio vendite europeo per i ricambi automobilistici GSP nell’aftermarket indipendente internazionale. Qualche anno dopo, l’azienda si è trasferita a Hürth, vicino a Colonia.
Quello che era nato come un piccolo ufficio vendite si è sviluppato in un team ben coordinato che serve clienti in tutta Europa. La cooperazione, il sostegno reciproco, il rispetto e l’apprezzamento caratterizzano la nostra cultura aziendale e costituiscono la base per lavorare con successo in un ambiente internazionale.
Il nostro team è internazionale e parla tutte le lingue comuni per garantire una buona comunicazione. Grazie alla nostra specializzazione nell’aftermarket automobilistico, offriamo ai clienti di tutta Europa una consulenza competente e affidabile.
Mediatore tra Europa e Cina
I nostri dipendenti fungono da interfaccia tra la casa madre cinese e i clienti europei. Grazie alla nostra vicinanza al mercato europeo dei ricambi, siamo in grado di riconoscere tempestivamente gli sviluppi del mercato e di agire di conseguenza.
Questo legame diretto con il mercato è il nostro vantaggio competitivo decisivo.
Distribuzione
Il successo dei nostri clienti è anche il nostro successo. Ecco perché puntiamo su partnership a lungo termine e su un’assistenza affidabile.
Il nostro personale di vendita esperto del settore è il primo punto di contatto per le condizioni di consegna, i prezzi e le esigenze individuali. Grazie al nostro servizio clienti multilingue, possiamo rispondere in modo flessibile alle esigenze dei mercati internazionali e reagire rapidamente.
Il nostro obiettivo è quello di offrire il massimo livello di servizio: dalla consulenza tecnica e commerciale al supporto per le campagne di marketing e le analisi di mercato.
Profilo del cliente
Forniamo solo importatori e grossisti, ma non singole officine. Allo stesso tempo, facciamo da tramite tra gli utenti finali e i nostri partner commerciali, se necessario.
I nostri clienti hanno la possibilità di scegliere: possono acquistare i nostri prodotti direttamente dalle fabbriche in Cina o dai magazzini centrali europei – in modo flessibile, rapido e affidabile.
Gestione dei prodotti
I nostri product manager supportano il lavoro del team in Cina e fungono da collegamento tra sviluppo, produzione e vendite. Analizzano regolarmente i mercati, guidano la pianificazione e lo sviluppo dei prodotti e quindi ampliano continuamente la nostra gamma, fino ad arrivare a linee di prodotti completamente nuove.
Manteniamo i nostri clienti aggiornati sulle novità grazie a regolari aggiornamenti. Utilizziamo il feedback del mercato per verificare la qualità di singoli articoli o di interi gruppi di prodotti e apportare miglioramenti mirati. In questo modo, garantiamo che i nostri prodotti soddisfino i più alti standard qualitativi e consentano la soddisfazione dei clienti a lungo termine.
Il team europeo
