GSP Europa
El equipo
GSP Europe GmbH se fundó en Colonia en 2007 y desde entonces ha actuado como oficina de ventas europea de recambios de automoción GSP en el mercado independiente internacional de piezas de recambio. Unos años más tarde, la empresa se trasladó a Hürth, cerca de Colonia.
Lo que empezó como una pequeña oficina de ventas se ha convertido en un equipo bien coordinado que atiende a clientes de toda Europa. La cooperación, el apoyo mutuo, el respeto y el aprecio caracterizan nuestra cultura corporativa y constituyen la base del éxito del trabajo en un entorno internacional.
Nuestro equipo es internacional y habla todas las lenguas habituales para garantizar una buena comunicación. Gracias a nuestra especialización en el mercado posventa del automóvil, ofrecemos a los clientes de toda Europa un asesoramiento competente y fiable.
Mediador entre Europa y China
Nuestros empleados actúan como interfaz entre la empresa matriz china y los clientes europeos. Gracias a nuestra proximidad al mercado europeo de piezas de recambio, reconocemos la evolución del mercado en una fase temprana y podemos actuar en consecuencia.
Este vínculo directo con el mercado es nuestra ventaja competitiva decisiva.
Distribución
El éxito de nuestros clientes es también nuestro propio éxito. Por eso nos centramos en las asociaciones a largo plazo y en una asistencia fiable.
Nuestro personal de ventas, con experiencia en el sector, es el primer punto de contacto para las condiciones de entrega, los precios y los requisitos individuales. Gracias a nuestro servicio multilingüe de atención al cliente, podemos responder con flexibilidad a las necesidades de los mercados internacionales y reaccionar con rapidez.
Nuestro objetivo es ofrecer el máximo nivel de servicio, desde asesoramiento técnico y comercial hasta apoyo en campañas de marketing y análisis de mercado.
Perfil del cliente
Sólo suministramos a importadores y mayoristas, pero no a talleres individuales. Al mismo tiempo, servimos de enlace entre los usuarios finales y nuestros socios comerciales, según sea necesario.
Nuestros clientes pueden elegir: pueden adquirir nuestros productos directamente en las fábricas de China o en los almacenes centrales europeos, de forma flexible, rápida y fiable.
Gestión de productos
Nuestros jefes de producto apoyan el trabajo del equipo en China y actúan como enlace entre el desarrollo, la producción y las ventas. Analizan periódicamente los mercados, impulsan la planificación y el desarrollo de productos y amplían así continuamente nuestra gama, hasta llegar a líneas de productos completamente nuevas.
Mantenemos a nuestros clientes al corriente de las novedades mediante actualizaciones periódicas. Utilizamos los comentarios del mercado para comprobar la calidad de artículos individuales o grupos enteros de productos y realizar mejoras específicas. De este modo, garantizamos que nuestros productos cumplen las normas de calidad más exigentes y permiten la satisfacción del cliente a largo plazo.
El equipo europeo